Solicitud de reserva
Debemos destacar que el envío del formulario supone una solicitud de reserva que debe ser gestionada por nuestro personal, motivo por el cual la simple solicitud no surtirá efecto hasta que recibas una confirmación de la reserva. La solicitud únicamente podrá ser realizada con una antelación mínima de 6 horas antes. Si estás fuera de ese plazo mínimo deberás contactar con nuestro personal.
Confirmación reserva
Toda reserva realizada a través de este formulario deberá ser confirmada por nuestro establecimiento a través de email y Whatsapp. En la comunicación se os facilitará información importante sobre la reserva, por lo que os rogamos que lo leáis detenidamente. Si no obtuvieras confirmación en un plazo máximo de 6 horas, os rogamos que contactéis con nuestro establecimiento.
Necesidades especiales
Si tu reserva precisa que nuestro establecimiento cuente con alguna consideración especial, os rogamos que detalléis la misma en el campo de observaciones a fin de poder gestionarla con antelación por nuestro personal. En caso de tener dificultades para atender la petición, nuestro personal os contactará inmediatamente.
Ubicación de la reserva
Disponemos de tres zonas diferenciadas en nuestro establecimiento. Salón interior, carpa y terraza exterior al aire libre. Puedes elegir a tu elección. No obstante, atendiendo a las circunstancias y organización del establecimiento, es posible que su elección pueda sufrir alguna modificación.
Puntualidad
Por favor, te agradeceríamos respetar la hora de tu reserva. No obstante, ofrecemos 15 minutos de cortesía desde la hora programada
Cancelación reserva
En las comunicaciones enviadas se te facilitará un enlace a través de cual podrás cancelar la reserva por cualquier circunstancia. Te agradeceríamos que lo hicieras con antelación suficiente.
